RMA (Return Material Authorization)
Onderschrijft u het belang van een goed werkende RMA afhandeling? Want u weet dat uw klanten vertrouwen op een snelle en juiste afhandeling. Zij willen daarin het afhandelingsproces kunnen volgen en een gerepareerd product, vervangend product of een correcte creditnota ontvangen. Vandaar dat dit proces een belangrijke rol speelt in de klanttevredenheid van uw klanten. Aan de andere kant is... Bericht bekijken